Gymnasium Heraklio
ΚΑΝΟΝΕΣ & FAQ
Όλα όσα χρειάζεσαι να ξέρεις ως μέλος — απλά και κατανοητά.
Συχνές Ερωτήσεις
Οι πιο συνηθισμένες απορίες νέων και υπαρχόντων μελών.
Όχι. Μπορείς να έρθεις οποτεδήποτε είμαστε ανοιχτοί και η ομάδα της υποδοχής θα σε εξυπηρετήσει άμεσα. Αν θέλεις να μιλήσεις με κάποιον πριν, μπορείς να συμπληρώσεις τη φόρμα και θα σε καλέσουμε εμείς.
Απαραίτητα: Καθαρά αθλητικά παπούτσια (μόνο για εσωτερικό χώρο), μεγάλη πετσέτα και μπουκάλι νερό με καλό καπάκι.
Αντισηπτικό σπρέι παρέχεται δωρεάν στον χώρο. Τσάντες και σακίδια δεν επιτρέπονται στον χώρο άσκησης — αφήστε τα στα ερμάρια.
Για το Open Gym δεν απαιτείται κράτηση. Για ομαδικά τμήματα (Pilates, Spinning, Wodbox κλπ.) απαιτείται κράτηση μέσω της εφαρμογής MyFitnessTrainer.
Τις πιο πολυσύχναστες ώρες (Δευτ–Τετ, 18:00–21:00) συνιστάται κράτηση ακόμα και για το γυμναστήριο.
Χωρίς περιορισμό τις κανονικές ώρες. Τις ώρες αιχμής (Δευτ–Τετ 18:00–21:00) ισχύει όριο 60 λεπτών για να εξυπηρετούνται όλοι. Θέλεις 2η ώρα; Κάνε νέα κράτηση στην εφαρμογή.
Ναι. Αποδυτήρια με ερμάρια (θα χρειαστείς δικό σου λουκέτο μεσαίου μεγέθους) και ντουζιέρες με ζεστό νερό. Το γυμναστήριο δεν ευθύνεται για απολεσθέντα αντικείμενα.
Ναι. Όλοι οι γυμναστές μας είναι απόφοιτοι ΤΕΦΑΑ. Οι instructors ομαδικών τμημάτων είναι πιστοποιημένοι στα μαθήματα που παραδίδουν. Δεν παίζουμε με την ασφάλεια.
Ναι, με συνεργασία. Οι προπονητές μας έχουν εξειδίκευση σε αποκατάσταση και σχεδιάζουν εξατομικευμένο ασκησιολόγιο σε συνεργασία με τον γιατρό ή φυσιοθεραπευτή σου. Ενημέρωσέ μας πριν ξεκινήσεις.
Από 18 ετών και άνω χωρίς προϋποθέσεις. Για ανήλικους από 10 ετών απαιτείται γραπτή έγκριση κηδεμόνα — στο γυμναστήριο, μέσω email ή υπεύθυνη δήλωση gov.gr.
Για Personal Training: δεν υπάρχει ηλικιακό όριο — οι προπονητές μας είναι καθηγητές ΦΑ εκπαιδευμένοι σε αναπτυξιακές ηλικίες.
Ναι. Κλείνεις ραντεβού αποκλειστικά στη reception. Session 30 λεπτών για νέο πρόγραμμα: 14€ (από 20€). Για αναλυτικές πληροφορίες δες τη σελίδα Personal Training.
Ναι. Εντός 3 εβδομάδων από την έναρξη της συνδρομής χρειάζεται βεβαίωση από παθολόγο ή καρδιολόγο, και ανανεώνεται ετησίως.
Το γυμναστήριο παρέχει έκπτωση στα μέλη για την έκδοση της ιατρικής βεβαίωσης. Ρώτησε στη reception.
62 Μαρτύρων 146 (2810 370177): Δευτ–Παρ 07:00–00:00, Σάβ 09:00–21:00, Κυρ 17:00–21:00, Αργίες 17:00–21:00.
Ούλοφ Πάλμε 91 (2810 299114): Δευτ–Παρ 07:00–23:00, Σάβ 09:00–21:00, Κυρ κλειστά, Αργίες 17:00–21:00.
Για τις αργίες επιβεβαίωσε στη reception ή τηλεφωνικά.
Το πρώτο πρόγραμμα ένταξης είναι δωρεάν με ραντεβού. Στη συνέχεια τα βασικά προγράμματα παρέχονται δωρεάν ανά 2 μήνες.
Συνιστάται να διατηρείς ένα πρόγραμμα για 8–12 εβδομάδες. Για κάθε νέο πρόγραμμα κλείνεις ραντεβού επανεκτίμησης στόχων. Όλα τα προγράμματα είναι διαθέσιμα στην εφαρμογή μελών.
Ναι. Προαιρετικά μπορείς να κλείσεις δωρεάν ραντεβού με διατροφολόγο για σωματομέτρηση πριν την έναρξη ή κατά τη διάρκεια της συνδρομής σου.
Συνδρομές
Ευέλικτα πακέτα — πληρώνεις μόνο αυτό που χρησιμοποιείς.
Κάθε πακέτο έχει έναν αριθμό επισκέψεων και μια χρονική διάρκεια (1 ή 3 μήνες). Η συνδρομή λήγει είτε όταν εξαντληθούν οι επισκέψεις είτε όταν περάσει ο χρόνος — όποιο συμβεί πρώτο.
Για παράδειγμα: 8 επισκέψεις / 1 μήνα → μπορείς να κάνεις 2/εβδομάδα ή όσες θέλεις μέσα στον μήνα.
Αν ανανεώσεις έγκαιρα (έως την τελευταία ημέρα ισχύος), μεταφέρεται έως 50% των επισκέψεων της νέας συνδρομής.
Παράδειγμα: Έχεις 12 επισκέψεις, χρησιμοποίησες 9 → απομένουν 3. Αν ανανεώσεις σε πακέτο 8+ επισκέψεων, οι 3 μεταφέρονται.
Η συνδρομή δεν παγώνει, αλλά οι επισκέψεις σου δεν χάνονται: αν ανανεώσεις εγκαίρως (έως την τελευταία ημέρα ισχύος), μεταφέρεται έως 50% των αχρησιμοποίητων επισκέψεων στη νέα συνδρομή. Για ειδικές περιπτώσεις (ασθένεια με ιατρική γνωμάτευση) επικοινώνησε με τη reception.
Ναι, για: φοιτητές, μαθητές, εκπαιδευτικούς δημοσίου, ανέργους με κάρτα, σώματα ασφαλείας, μέλη ίδιας οικογένειας και εταιρίες. Απαιτούνται αποδεικτικά στοιχεία.
Ναι, σε συγγενή ή φίλο με κόστος 16,95€ και υπεύθυνη δήλωση μέσω gov.gr. Δωρεάν σε πρώτου βαθμού συγγένειας ή λόγω ασθένειας (1 φορά).
Μέσω VIVA Wallet — IRIS, κάρτα, Apple Pay ή Google Pay χωρίς έξτρα χρεώσεις.
62 Μαρτύρων: pay.vivawallet.com/trigonisv
Ούλοφ Πάλμε: pay.vivawallet.com/gymnasium-oulof-palme
Σημείωση: τυχόν τραπεζικές χρεώσεις επιβαρύνουν τον αγοραστή.
Κανόνες Χώρου
Για καλύτερη εμπειρία όλων. Απλοί κανόνες, μεγάλη διαφορά.
Παπούτσια και μπλούζα υποχρεωτικά πάντα. Δεν επιτρέπεται άσκηση χωρίς παπούτσια ή χωρίς μπλούζα. Αλλαγή ρούχων μόνο στα αποδυτήρια.
Χρήση αποσμητικού υποχρεωτική. Καθαρίστε τα μηχανήματα μετά τη χρήση. Κανένα φαγητό στον χώρο άσκησης.
Μην πετάτε αλτήρες και βάρη. Επιστρέψτε πάντα στις θέσεις τους. Μην δεσμεύετε εξοπλισμό που δεν χρησιμοποιείτε.
1 μέτρο από τον πάγκο αλτήρων, 2 μέτρα από κάθε ασκούμενο που εκτελεί άσκηση. Σεβαστείτε τον χώρο των άλλων.
Επιτρέπονται: πετσέτα, νερό (με καπάκι), κινητό, ακουστικά. Δεν επιτρέπονται τσάντες και σακίδια — αφήστε τα στα ερμάρια.
Ευγένεια προς προσωπικό, προπονητές και συναθλούμενους. Πρίζες και κλιματιστικά αποκλειστικά στη χρήση προσωπικού.
Ιατρική βεβαίωση: Εντός 3 εβδομάδων από την έναρξη απαιτείται βεβαίωση από παθολόγο ή καρδιολόγο, ανανεούμενη ετησίως. Το γυμναστήριο παρέχει έκπτωση στα μέλη.
Ομαδικά Τμήματα
Κράτηση, άφιξη, ακύρωση — τι ισχύει για τα ομαδικά.
Μέσω της εφαρμογής MyFitnessTrainer (iOS & Android), τηλεφωνικά ή στη reception. Βλέπεις το πρόγραμμα σε πραγματικό χρόνο.
Τουλάχιστον 10 λεπτά πριν την έναρξη. Σε καθυστέρηση πάνω από 10', η θέση μπορεί να δοθεί σε μέλος από τη λίστα αναμονής.
Ακύρωσε τουλάχιστον 3 ώρες πριν το τμήμα για να μην χρεωθεί η επίσκεψη — και να μπορεί άλλο μέλος να πάρει τη θέση.
Δεν επιτρέπεται χρήση κινητού κατά τη διάρκεια του μαθήματος. Επιστρέψτε τον εξοπλισμό στη σωστή θέση μετά.
Ακύρωση Συνδρομής
Δεν υπάρχει συμβόλαιο. Μπορείς να ακυρώσεις οποτεδήποτε.
Αναφέρετε: ΠΡΟΣ Gymnasium, ονοματεπώνυμο, IBAN και λόγο ακύρωσης.
[email protected] — Θέμα: «ΑΙΤΗΣΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ – GYMNASIUM (ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ)»
Εντός 3–20 εργάσιμων ημερών. Κόστος ακύρωσης: 16,95€ διοικητικά + 10€ ανά προπόνηση που έχει πραγματοποιηθεί.
Καλύτερη εναλλακτική από την ακύρωση: Αν σκέφτεσαι να ακυρώσεις λόγω απουσίας, η μεταφορά επισκέψεων (έως 50%) στη νέα συνδρομή κρατάει ζωντανές τις προπονήσεις σου και είναι συχνά πιο συμφέρουσα. Ρώτησε στη reception.
Wellness & Πρεσσοθεραπεία
Χειρομάλαξη, πρεσσοθεραπεία και θεραπείες χαλάρωσης — όλα όσα ισχύουν.
Συνιστάται κράτηση εκ των προτέρων. Φτάσε 10 λεπτά νωρίτερα για να προετοιμαστείς.
Ακύρωσε τουλάχιστον 24 ώρες πριν. Για μη χρέωση επιτρέπεται και ακύρωση έως 6 ώρες πριν, ανάλογα την περίπτωση.
Φρεσκοπλυμμένοι πριν από χειρομάλαξη/πρεσσοθεραπεία. Κινητό σε αθόρυβη λειτουργία και σεβασμός στην ιδιωτικότητα — δεν επιτρέπεται λήψη φωτογραφιών.
Άνετος ρουχισμός χωρίς μεταλλικά αντικείμενα. Μη χρήση αν αισθάνεσαι άρρωστος/η ή έχεις μεταδοτική ασθένεια.
Καλεσμένοι, Παιδιά & Φύλαξη Πραγμάτων
Πρακτικά θέματα για όσους σε συνοδεύουν και για τα προσωπικά σου αντικείμενα.
Οι καλεσμένοι αναμένουν στον χώρο εισόδου ή στο εξωτερικό καθιστικό/καφέ — όχι στους χώρους άσκησης.
Τα παιδιά δεν επιτρέπονται στους χώρους άσκησης. Μπορούν να περιμένουν με κάποιον στο καφέ ή τον χώρο υποδοχής.
Διαθέσιμα ντουλάπια με δικό σου λουκέτο. Άδειασέ τα μετά τη χρήση. Το γυμναστήριο δεν φέρει ευθύνη για απολεσθέντα αντικείμενα.
Μην κάνεις αλόγιστη χρήση νερού στα αποδυτήρια — η Κρήτη αντιμετωπίζει λειψυδρία. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
